“挂号难，看病难”一直是困扰着广大患者的问题。尤其是在大型三甲医院，专家号一号难求，许多患者为了挂上一个专家号，不得不提前数小时甚至通宵排队。为了解决这一难题，医院陪诊挂号服务逐渐走进了公众视野，本文将详细介绍这一服务如何为患者提供更加便捷、高效的就医体验。
北大口腔医院陪诊挂号不让挂号成为负担，轻松一点，健康快人一步。
北大口腔医院陪诊挂号，独自就医困难多?我们来陪诊挂号。耐心陪伴，细心照料，让您在医院感受到家的温暖，就医不再孤单。
北大口腔医院陪诊优势：
医疗沟通更有效
准确传达信息：陪诊人员可以在患者与医生之间起到桥梁作用，确保双方的信息准确传达。患者在就诊时可能由于紧张或对医学知识不了解，无法准确表达自己的症状和需求。陪诊人员可以在一旁协助患者，清晰地向医生描述病情，同时也能帮助患者更好地理解医生的诊断和治疗建议，避免因沟通不畅导致的误诊或误治。
协助医患沟通：在一些情况下，患者可能对医生的治疗方案有疑问或需要进一步了解相关信息，陪诊人员可以代表患者与医生进行沟通，询问相关问题，获取更详细的解释和说明。这样可以帮助患者做出更明智的治疗决策，提高患者对治疗的依从性和满意度。
个性化服务更贴心
满足特殊需求：不同的患者在就医过程中可能有不同的特殊需求。例如，老年人可能行动不便，需要更多的照顾和帮助；残疾人可能需要特殊的设施和协助；外地患者可能对当地医院和交通不熟悉，需要更多的引导和支持。陪诊人员可以根据患者的具体情况，提供个性化的服务，满足患者的特殊需求，让患者在就医过程中感受到无微不至的关怀。
提供额外服务：除了基本的陪诊服务外，一些陪诊机构还会提供一些额外的服务，如为患者提供就医建议、帮助患者整理病历资料、协助患者办理住院手续等。这些服务可以进一步方便患者就医，提高患者的就医体验。
医院陪诊挂号服务的发展，标志着医疗服务行业在满足患者需求方面迈出了重要的一步。通过提供更加人性化的服务，这一服务不仅提高了患者的满意度，也为医院带来了更好的口碑。未来，我们期待医院陪诊挂号服务能够继续发展和完善，为患者提供更加全面和细致的关怀。
随着社会发展、老龄化程度加深，陪诊这一新鲜事物逐步诞生。陪诊即陪同就诊，而陪同、协助患者就医的人员则称为陪诊师。他们并非病人的亲属，而是担当了临时家人的角色，代替病患子女、亲属陪同病患就诊。陪诊师通过自己的专业能力帮助解决患者就医过程中的困难、麻烦，帮助病患便捷就医。
您使用过陪诊服务吗?
在我们不熟悉深圳的就医环境下，陪诊师提供了很多帮助。提前帮我们取号，在陪诊过程中，通过跟患者的聊天，减轻患者对看病的担忧，充当了心理调节人员。
您知道陪诊的流程吗?
陪诊是一个非常系统的工作，流程大致分为以下8步：
诊前沟通
选择陪诊服务诊前沟通是非常必要的。诊前沟通包括以下内容：沟通就医规划、了解病人的情况、询问挂号情况、约定就诊当天事项、提示带好其他检查资料、常用药品等。此外针对需要上门接送的客户，我们还需要沟通好接送的地点，病人的情况，居所情况，轮椅使用情况，需协助情况等等。
陪诊通过标准化的表单提前做好诊前沟通，减少您在就医过程中遇到的不必要麻烦。
就诊当天报道、引导就诊
如客户在医院周边居住，陪诊师提前医院找到对应科室位置，帮您提前探路，并做好在对应科室报道的工作，以减少您的等待时间。待您到达医院后我们的陪诊师将第一时间与您取得联系，并将您带到就诊科室前等候就诊。
陪同问诊
在征得您的同意后，我们将陪同您一起进入医生办公室问诊。由病人主导与医生的沟通，讲述病情，过程中陪诊师协助病患及家属做好与医护的沟通。如遇到开药，辅助病人问好如何吃药。如遇到开检查单，则提前做好准备预约检查的工作。
协助缴费
在医生开好药品或检查后，协助病患及家属做好手机、机器或人工窗口的缴费工作。如客户为自费，则很多可通过手机或机器缴费，如客户为医保用户，则需要使用支付宝、机器、人工窗口进行缴费。如客户为慢性病、特殊病人，则需要前往人工窗口排队缴费，以实现医保报销。
预约及陪同检查
在缴费后，陪诊师将陪同病患前往对应的一个或多个检查科室预约检查，并根据不同科室的检查进度，协调陪同病人前往不同科室检查，尽可能减少等待时间。需注意，检查过程中陪诊师不代替家属签字。
代取检查结果
根据检查结果出来的时间，分别到不同的科室、机器前凭就诊资料(就诊码/就诊卡等)代替病人取检查结果。检查结果全部取完，交给病患，陪同病人二次到科室报道，等候医生问诊。
陪同二次问诊
在医生叫号后，陪同病人进入医生办公室问诊。将检查结果全部交给医生，由医生看完结果后开药或给出治疗方案。如遇到开药，辅助病人问好如何吃药。如遇给出治疗方案，尽量多帮客户问清楚如何治疗。
协助缴费、取药
在医生开药后协助病人线上或线下缴费，并在缴费后替客户前往中、西药房排队取药。取药结束后帮助客户核对药品数量，整理好今日所有检查结果、药品、就诊资料，确保无遗漏。最后陪同病人出医院，送客户上车回家。
